Изтриване на акаунта
Тази страница се отнася до акаунта в приложението на app.eduphily.com. Тя казва как да поискате изтриването му, какво изчезва при това и какво остава още известно време и по каква причина.
Как да изтриете акаунта си
Приложението тепърва ще получи бутон за това; по време на затворения тестов етап е достатъчно съобщение до адреса за контакт. Пишете от адреса, с който влизате, или го посочете в съобщението — иначе акаунтът не може да бъде идентифициран. Изтриването обикновено става в рамките на няколко дни, най-късно до един месец, и Вие получавате потвърждение.
Какво се изтрива
- Акаунтът с името, имейл адреса и профилната снимка от акаунта в Google.
- Връзката с Google, включително идентификаторите и токените, с които е потвърждавано всяко влизане.
- Всички сесии — вписаните устройства губят достъп веднага.
- Вашата база данни на сървъра с предмети, теми, бележки заедно с ръкописа им, дати на изпити и качени материали.
- Файловете с изображения на Вашите сканирани страници в обектното хранилище. Всеки от тях се маркира като изтрит, преди базата данни да бъде премахната; каквото хранилището не освободи веднага, се премахва от ежечасов процес за почистване, окончателно най-късно 31 дни след маркирането.
Какво остава още известно време
Журнал за сигурност
Влизанията, излизанията и отказаният достъп се записват с час и IP адрес в отделен журнал; самото изтриване се записва там с час и идентификатора на акаунта, без IP адрес — то се задейства ръчно, а не от устройство. Журналът доказва, че е имало достъп, и се изтрива след 90 дни.
Сървърни журнали
Техническите журнали на доставката не съдържат никакво съдържание и се изтриват след 30 дни.
Резервни копия
Нощните резервни копия носят състоянието отпреди изтриването. Те са в два слоя: процесът по архивиране пази седем дневни и четири седмични състояния, а самото хранилище пази всяко вече премахнато там състояние още десет дни в собствени моментни снимки. При това се броят архивиранията, а не дните: при нормална работа последното състояние с Вашите данни изчезва най-късно след шест седмици, а ако архивирания пропаднат — съответно по-късно. Файловете с изображения на Вашите сканове не са част от това архивиране; те са в обектното хранилище и изчезват там по собствения си срок, посочен по-горе. Резервните копия се възстановяват в два случая: при авария и всяка нощ като проба — тогава архивираното състояние се отваря на отделна машина във временни бази данни и само се преброява дали е пълно; след това копието отново се премахва. Ако при авария наистина се възстанови, изтриването Ви се извършва отново след това.
Записът в списъка за достъп
Той е създаден преди акаунта Ви и не отпада заедно с него: изтриването на акаунта не го премахва. Ако искате и той да бъде изтрит, моля, напишете това в съобщението си — тогава и адресът Ви изчезва от списъка, а нов достъп изисква ново разрешение.
Вашето съобщение
Имейлът, с който сте поискали изтриването, остава в пощенската кутия, докато е нужен като доказателство.
Данни на Вашето устройство
Приложението работи първо локално: копие на съдържанието Ви се намира в хранилището на браузъра или на инсталираното приложение. Изтриването на сървъра не засяга това копие. Излезте от профила си и деинсталирайте приложението или изтрийте данните на сайта в браузъра.
Изтриване само на отделни елементи
Не е нужно да е целият акаунт: предмети, теми, бележки и материали могат да се изтриват поотделно в приложението. Каквото изтриете там, изчезва при следващата синхронизация и от базата Ви данни на сървъра. За файловете с изображения на сканирани страници има едно ограничение: устройството съобщава на сървъра за изтриването им точно веднъж, без втори опит. Ако това съобщение не стигне — например защото устройството в момента няма мрежа —, файлът с изображението остава в обектното хранилище, макар страницата да е изчезнала от приложението. Изтриването на целия акаунт, напротив, обхваща всеки файл с изображение; то се извършва на сървъра, а не на Вашето устройство.
Поверителност · Правна информация · Обратно към началната страница