حذف حساب
این صفحه مربوط به حساب کاربری در برنامه به نشانی app.eduphily.com است. این صفحه میگوید چگونه حذف آن را درخواست کنید، چه چیزی همراه آن از میان میرود و چه چیزی به چه دلیل هنوز مدتی باقی میماند.
چگونه حساب خود را حذف کنید
برنامه بعداً دکمهای برای این کار خواهد داشت؛ در مرحلهٔ آزمایشی بسته، یک پیام به نشانی تماس کافی است. از همان نشانیای بنویسید که با آن وارد میشوید، یا آن را در پیام ذکر کنید — وگرنه نمیتوان حساب را تشخیص داد. حذف معمولاً ظرف چند روز و حداکثر ظرف یک ماه انجام میشود و شما تأییدیهای دریافت میکنید.
چه چیزی حذف میشود
- حساب با نام، نشانی ایمیل و تصویر نمایه از حساب Google.
- پیوند با Google، بههمراه شناسهها و توکنهایی که هر ورود با آنها تأیید شده است.
- همهٔ نشستها — دستگاههای واردشده فوراً دسترسی خود را از دست میدهند.
- پایگاه دادهٔ شما روی سرور با درسها، موضوعها، یادداشتها بههمراه دستخط آنها، تاریخ امتحانها و مطالب بارگذاریشده.
- فایلهای تصویری صفحههای اسکنشدهٔ شما در فضای ذخیرهسازی اشیا. هر کدام پیش از آنکه پایگاه داده حذف شود بهعنوان حذفشده علامتگذاری میشود؛ آنچه فضای ذخیرهسازی فوراً آزاد نکند، یک فرایند پاکسازی ساعتی حذف میکند، بهطور قطعی حداکثر 31 روز پس از علامتگذاری.
چه چیزی هنوز مدتی باقی میماند
گزارش امنیتی
ورودها، خروجها و دسترسیهای ردشده با زمان و نشانی IP در گزارشی جداگانه ثبت میشوند؛ خود حذف نیز با زمان و شناسهٔ حساب در آن ثبت میشود، بدون نشانی IP — چون بهصورت دستی انجام میشود و نه از یک دستگاه. این گزارش نشان میدهد که دسترسیای رخ داده است و پس از 90 روز حذف میشود.
گزارشهای سرور
گزارشهای فنی ارسال محتوا هیچ محتوایی در بر ندارند و پس از 30 روز حذف میشوند.
نسخههای پشتیبان
نسخههای پشتیبان شبانه وضعیت پیش از حذف را در خود دارند. آنها در دو لایه قرار دارند: فرایند پشتیبانگیری هفت وضعیت روزانه و چهار وضعیت هفتگی نگه میدارد، و خود فضای ذخیرهسازی هر وضعیتی را که در آنجا حذف شده، ده روز دیگر در تصویرهای لحظهای خودش نگه میدارد. در این میان، دفعات پشتیبانگیری شمرده میشوند نه روزها: در کارکرد عادی، آخرین وضعیتی که دادههای شما را دارد حداکثر پس از شش هفته از میان رفته است، و اگر پشتیبانگیریهایی انجام نشوند، به همان نسبت دیرتر. فایلهای تصویری اسکنهای شما بخشی از این پشتیبان نیستند؛ آنها در فضای ذخیرهسازی اشیا قرار دارند و آنجا طبق مهلت خودشان که در بالا آمد از میان میروند. نسخههای پشتیبان در دو حالت بازگردانده میشوند: در شرایط اضطراری، و هر شب بهعنوان آزمایش — در این آزمایش وضعیت پشتیبانگیریشده روی رایانهای جداگانه در پایگاههای دادهٔ یکبارمصرف باز میشود و فقط شمرده میشود تا کامل بودنش معلوم شود؛ سپس نسخه دوباره حذف میشود. اگر در شرایط اضطراری واقعاً بازگردانی انجام شود، حذف شما پس از آن دوباره اجرا میشود.
مدخل فهرست دسترسی
این مدخل پیش از حساب شما ایجاد شده و با آن از میان نمیرود: حذف حساب آن را پاک نمیکند. اگر میخواهید آن هم حذف شود، لطفاً این را در پیام خود بنویسید — آنگاه نشانی شما نیز از فهرست حذف میشود و هر دسترسی تازهای به دعوت تازه نیاز دارد.
پیام شما
ایمیلی که با آن حذف را درخواست کردهاید، تا زمانی که بهعنوان مدرک لازم باشد در صندوق پستی میماند.
دادهها روی دستگاه شما
برنامه پیش از هر چیز بهصورت محلی کار میکند: رونوشتی از محتوای شما در حافظهٔ مرورگر یا اپ نصبشده قرار دارد. حذف روی سرور به این رونوشت دست نمیزند. از حساب خود خارج شوید و اپ را حذف نصب کنید، یا دادههای وبسایت را در مرورگر پاک کنید.
حذف فقط برخی موارد
لازم نیست کل حساب باشد: درسها، موضوعها، یادداشتها و مطالب را میتوان در برنامه یکییکی حذف کرد. آنچه آنجا حذف کنید، با همگامسازی بعدی از پایگاه دادهٔ شما روی سرور نیز حذف میشود. برای فایلهای تصویری صفحههای اسکنشده یک محدودیت وجود دارد: دستگاه حذف آنها را دقیقاً یک بار به سرور اطلاع میدهد، بدون تلاش دوم. اگر این اطلاعرسانی نرسد — مثلاً چون دستگاه در آن لحظه به شبکه وصل نیست —، فایل تصویری در فضای ذخیرهسازی اشیا باقی میماند، هرچند صفحه از برنامه ناپدید شده است. در مقابل، حذف کل حساب هر فایل تصویری را در بر میگیرد؛ این کار روی سرور انجام میشود، نه روی دستگاه شما.